8月21-22日，由百消丹集團(tuán)組織為期2天的“凝心聚力·賦能前行——2024年新零售線下服務(wù)站第六期店長(zhǎng)輪訓(xùn)會(huì)”，在河北百消丹會(huì)議中心圓滿(mǎn)舉行。來(lái)自全國(guó)各地的100多名精英店長(zhǎng)代表相聚一堂，共同學(xué)習(xí)交流。此次會(huì)議，不僅是一次知識(shí)與技能的盛宴，更是一場(chǎng)團(tuán)隊(duì)凝聚力與實(shí)戰(zhàn)能力的全面升級(jí)，旨在為各門(mén)店店長(zhǎng)們服務(wù)運(yùn)營(yíng)注入強(qiáng)勁的動(dòng)力。

出席本次培訓(xùn)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)有：河南省國(guó)際醫(yī)療保健互助促進(jìn)會(huì)會(huì)長(zhǎng)朱衛(wèi)東、百消丹集團(tuán)董事長(zhǎng)佘中生、河北百消丹總經(jīng)理王躍輝、百消丹集團(tuán)總經(jīng)理王博文、百消丹黨支部書(shū)記許勇、百消丹新零售線下服務(wù)站總經(jīng)理范連友、龍臻星圖總經(jīng)理?xiàng)罡蜂摗傧ぜ瘓F(tuán)全國(guó)市場(chǎng)招商總監(jiān)張冰、課程顧問(wèn)蕭文、課程顧問(wèn)王世為、云嶺野山參總經(jīng)理熊修遠(yuǎn)、云嶺野山參總裁黃曉鷗、云嶺野山參聯(lián)合創(chuàng)始人金強(qiáng)等領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓出席活動(dòng)。

本次輪訓(xùn)會(huì)圍繞店長(zhǎng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、門(mén)店管理、服務(wù)意識(shí)、私域行業(yè)發(fā)展、社群營(yíng)銷(xiāo)等內(nèi)容，開(kāi)啟了一場(chǎng)提高認(rèn)知、打開(kāi)思維的知識(shí)盛宴。

8月21日上午，在百消丹集團(tuán)線下服務(wù)站客服歡快的舞蹈氣氛中，本次會(huì)議正式拉開(kāi)帷幕，店長(zhǎng)們熱情洋溢，自信暢快的笑容在臉上揮之不去。

百消丹集團(tuán)總經(jīng)理王博文

會(huì)議開(kāi)始，百消丹集團(tuán)總經(jīng)理王博文先生發(fā)表講話。他表示：在今年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此復(fù)雜的環(huán)境下，線下服務(wù)站依然能夠取得不錯(cuò)的成績(jī)，這不僅源于百消丹集團(tuán)31年企業(yè)的沉淀，同時(shí)也依賴(lài)于百消丹集團(tuán)品牌賦能與體系化的運(yùn)營(yíng)管理。我們有信心帶領(lǐng)每一位店長(zhǎng)拿出更好的成績(jī)，把百消丹集團(tuán)品牌和線下服務(wù)站的口碑樹(shù)立。此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)只是起點(diǎn)，不是終點(diǎn)，希望大家能夠?qū)⑺鶎W(xué)的知識(shí)和技能運(yùn)用到實(shí)際工作中，不斷提升自己的管理能力和業(yè)務(wù)水平。

百消丹集團(tuán)線下服務(wù)站總經(jīng)理范連友

百消丹集團(tuán)線下服務(wù)站總經(jīng)理范連友也發(fā)表講話。他強(qiáng)調(diào)，此次培訓(xùn)會(huì)是為店長(zhǎng)“量身定做”的課程內(nèi)容，希望全體店長(zhǎng)代表，珍惜這次難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，以飽滿(mǎn)的熱情投入學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，緊跟行業(yè)發(fā)展步伐，將知識(shí)轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力和能力。也希望所有店長(zhǎng)都能在百消丹集團(tuán)線下服務(wù)站的平臺(tái)上，不斷超越自我，收獲屬于自己的榮耀與輝煌。

伴隨著掌聲和喝彩聲，特邀課程顧問(wèn)、大健康新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策劃培訓(xùn)導(dǎo)師蕭文登臺(tái)，為店長(zhǎng)們進(jìn)行全方位、全系統(tǒng)的知識(shí)與技能講解。針對(duì)性分享了如何精準(zhǔn)有效賦能門(mén)店持續(xù)優(yōu)質(zhì)發(fā)展，推動(dòng)公司門(mén)店運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)落地，門(mén)店運(yùn)營(yíng)體系、門(mén)店服務(wù)技巧，生動(dòng)有趣的教學(xué)形式，帶領(lǐng)所有店長(zhǎng)都全情投入課程培訓(xùn)中，不斷學(xué)習(xí)，提升自我。

“在數(shù)字化時(shí)代，私域直播流量已成為企業(yè)增長(zhǎng)的重要驅(qū)動(dòng)力。通過(guò)精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)策略，打破固有思維，可以將潛在客戶(hù)轉(zhuǎn)化為忠實(shí)用戶(hù)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)門(mén)店業(yè)務(wù)增長(zhǎng)”。鄭州龍臻星圖總經(jīng)理?xiàng)罡蜂撛谂嘤?xùn)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，分享了他對(duì)私域直播的看法，讓店長(zhǎng)們打破固有思維，積極擁抱行業(yè)變化跟上私域直播的發(fā)展節(jié)奏。

特邀課程顧問(wèn)王世為老師，深度分享了社群運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)核心，幫助店長(zhǎng)從0開(kāi)始搭建社群生態(tài)的流量閉環(huán)，包含社群定位、社群引流、社群內(nèi)容輸出以及社群變現(xiàn)等多個(gè)模塊，全鏈路拆解社群運(yùn)營(yíng)模型，干貨知識(shí)滿(mǎn)滿(mǎn)。

會(huì)議結(jié)束后，全國(guó)服務(wù)站店長(zhǎng)代表在工作人員的帶領(lǐng)講解下，集體參觀了河北百消丹生產(chǎn)廠區(qū)。店長(zhǎng)們一邊參觀一邊聽(tīng)講解，不由自主地發(fā)出一聲聲贊嘆，充滿(mǎn)了對(duì)河北廠區(qū)建設(shè)成果的夸贊和對(duì)集團(tuán)卓越實(shí)力的認(rèn)可。

22日的培訓(xùn)會(huì)伊始，云嶺野山參總裁、吉林人參商會(huì)常務(wù)會(huì)長(zhǎng)黃曉鷗，首先憑借大健康領(lǐng)域多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為店長(zhǎng)們分享經(jīng)營(yíng)好店面的幾大因素。同時(shí)針對(duì)選品推品等方面的知識(shí)，給予了店長(zhǎng)們思維及方法的創(chuàng)新指導(dǎo)，收獲了店長(zhǎng)們的一致認(rèn)可和掌聲。

在自然流量日益稀缺的今天，維護(hù)好門(mén)店老客戶(hù)就顯得尤為重要。老客戶(hù)維護(hù)，不是簡(jiǎn)單的售后服務(wù)，而是一套完整的體系，怎樣進(jìn)行有效的客戶(hù)維護(hù)？云嶺野山參聯(lián)合創(chuàng)始人、乾八方綠色食品有限公司總經(jīng)理金強(qiáng)，針對(duì)客戶(hù)維護(hù)方面的問(wèn)題，做全面分享講解，并在交流環(huán)節(jié)中一一解答店長(zhǎng)們提出店面中遇到的實(shí)際問(wèn)題。

全國(guó)優(yōu)秀店面榮譽(yù)頒獎(jiǎng)優(yōu)秀的店面是品牌的“發(fā)展支點(diǎn)”。本次會(huì)議特別安排頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，為2024年上半年獲得優(yōu)異成績(jī)的店面表示肯定和鼓勵(lì)。

首先頒發(fā)的是“ 開(kāi)拓創(chuàng)新”榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)，由百消丹集團(tuán)行政副總米劍月，為店長(zhǎng)頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。

百消丹黨支部書(shū)記許勇為店長(zhǎng)頒發(fā)“突出貢獻(xiàn)”榮譽(yù)獎(jiǎng)百消丹線下服務(wù)站總經(jīng)理范連友為店長(zhǎng)頒發(fā)“最佳服務(wù)”榮譽(yù)獎(jiǎng)

與志同者齊心，與追夢(mèng)者同行。此次頒獎(jiǎng)，獲獎(jiǎng)店長(zhǎng)是從眾多優(yōu)異者中脫穎而出的佼佼者，也是能夠堅(jiān)持不懈、努力拼搏的好榜樣。

百消丹集團(tuán)線下服務(wù)站總經(jīng)理范連友為2天的會(huì)議做最后的總結(jié)。隨著會(huì)議內(nèi)的陣陣掌聲響起，“2024年新零售線下服務(wù)站第六期店長(zhǎng)輪訓(xùn)會(huì)”也圓滿(mǎn)結(jié)束。但店長(zhǎng)的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的旅程才剛剛開(kāi)始，相信線下服務(wù)站的每一位店長(zhǎng)，在此次會(huì)議結(jié)束后，都將以更加飽滿(mǎn)的熱情和堅(jiān)定的信念，超越自我，獲得更好的成績(jī)！